Публичная оферта на оказание экскурсионных услуг

Индивидуальный предприниматель Маянцева Анна Андреевна, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации в качестве Индивидуального Предпринимателя, ОГРНИП 315470500003014, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому юридическому и физическому лицу (именуемые в дальнейшем «Заказчик»), заказывающие услуги для себя или для иных лиц (именуемые в дальнейшем «Участники»), заключить договор на указанных ниже условиях:

1.Цель договора
1.1. В соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ настоящее предложение является публичной офертой на заключение настоящего договора, полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой согласно ст.438 Гражданского кодекса РФ является осуществление Клиентом оплаты предложенных Исполнителем услуг в порядке и на условиях, определенным настоящим договором.
Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора об оказании услуг. Датой заключения договора считается дата внесения оплаты. Акцептируя данную оферту, Заказчик подтверждает расторжение ранее заключенных с Исполнителем договоров на оказание Услуг
1.2. Акцепт оферты означает, что Заказчик подтверждает получение достоверной и в полном объеме информации об Исполнителе и об оказываемых по настоящему договору услугах.
1.3. Акцепт оферты означает, что Заказчик дает согласие на получение и обработку персональных данных Заказчика и Участников.

2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по организации и проведению Мероприятия в соответствии с информацией (включая название, описание, дату, время и место проведения), указанной на соответствующей странице в сети Интернет.
2.2. Услуги оказываются Исполнителем на платной основе путем внесения денежных средств на счет Исполнителя через платежную систему сбербанк-эквайринга. Стоимость услуги указывается в соответствующих темах-описаниях мероприятий.
2.3. Услуги оказываются Исполнителем такому Пользователю, который произвел оплату мероприятия Исполнителю.
2.4. Все обязательства по поводу проведения Мероприятий, приобретения и возврата Электронного билета возникают между Пользователем и Исполнителем, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей офертой.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Заказчик вправе:
3.1.1. Оформить заявку на бронирование Услуг с использованием способов, указанных на сайте https://экскурсиидлядетей.рф или https://vk.com/2kota.deti При этом Заказчик признает, что в случае использования сервиса Исполнителя он в полной мере и безоговорочно принимает условия данной Оферты в независимости от того, каким способом был совершен заказ.
3.1.2. Получить необходимую информацию о выбранной Услуге, предлагаемых сроках проведения и стоимости на Сайтах Исполнителя.
3.1.3. Подать заявку на выбранные Услуги
3.1.4. Получить Услуги надлежащего качества.
3.1.5. Отказаться от Услуг Исполнителя, при соблюдении условии раздела «Порядок расчетов».

3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Требовать от Заказчика и Участников соблюдения всех процедур заказа и оплаты Услуг по правилам, изложенным в данной Оферте. Какие бы действия не совершал Заказчик, Исполнитель несет ответственность за надлежащее исполнение только действий и процедур, совершенных с полным соблюдением этих правил.
3.2.2. Аннулировать заявки Заказчика при невыполнении условий раздела «Порядок расчетов».
3.2.3. Вносить изменения в порядок предоставления услуг без изменения их общего количества и стоимости.
3.2.4. Уведомлять о новостях, специальных предложениях Исполнителя, а также делать иные уведомления на Сайте Исполнителя.

3.3. Заказчик обязан:
3.3.1. Согласиться с условиями данной Оферты.
3.3.2. Предоставить достоверную информацию об Участниках при подаче заявки на оказание Услуги, а именно: фамилию, имя, количество детей, возраст, количество взрослых,, наличие скидок, номер телефона, адрес электронной почты
3.3.3. Оплатить Услугу предложенными вариантами оплаты и в сроки, указанные Исполнителем на Сайте.
3.3.4. Прийти заблаговременно и без опозданий в место для оказания Услуги.
3.3.5. Сообщить о невозможности пользования Услугой не позднее чем за 6 (шесть) дней до начала оказания Услуги. В этом случае Исполнитель переносит оплаченную стоимость на любое другое мероприятие по просьбе Заказчика.
3.3.6. Соблюдать Правила участия, указанные на сайте Исполнителя
3.3.7. При наличии претензий по качеству обслуживания или количеству предоставляемых услуг направить письменную претензию в течение 24 часов после оказания услуги по электронной почте: 2kota.deti@gmail.com

3.4. Исполнитель обязан
3.4.1. Предоставить информацию о запланированных датах оказания Услуг, маршрутах проведения и включенных в стоимость услуг.
3.4.2. Сообщить о вариантах оплаты Услуги, сроках и иных условиях оказания услуги.
3.4.3. Сообщить достоверную информацию Заказчику о дате, времени и месте встречи для оказания Услуги.
3.4.4. Оказать Услугу Заказчику качественно и в полном объеме.
3.4.5. В случае невозможности оказания услуги, заранее сообщить об этом Заказчику.

4. Порядок расчетов
4.1. Оплата услуг производится по безналичному расчету в размере 100% до начала оказания услуг.
4.2. В случае отказа Заказчика от Услуг по собственной инициативе за 4 и более дня до начала оказания Услуг, Исполнитель переносит стоимость Услуг, оплаченных Заказчиком на другое мероприятие или Исполнитель возвращает Пользователю стоимость Электронного билета за вычетом расходов Исполнителя в размере 55- 70 % плюс 20 рублей за каждый Электронный билет;(Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) "О защите прав потребителей".)
4.4. В случае отказа Заказчика от Услуг по собственной инициативе за 3 (трое) и менее суток до начала оказания Услуг, Исполнитель праве отказать в возврате или переносе денежных средств, если на место Заказчика не найдутся другие желающие.
4.5. Если услуга не была оказана по вине Исполнителя, оплаченная сумма возвращается Заказчику в полном объеме, либо оплаченные денежные средства переносятся в счет оплаты другой Услуги по договоренности между сторонами.
4.6.В указанных выше случаях требование о возврате должно быть направлено Пользователем Исполнителю по адресу электронной почты Исполнителя 2kota.deti@gmail.com В таком требовании должны быть указаны:
Ссылка на страницу Мероприятия в сети Интернет;
E-mail адрес, на который оформлен Заказ (доставлен Электронный билет);
Причина возврата;
Чек
4.7. Возврат переведённых средств, производится на банковский счёт с которого был совершен платеж в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

5. Ответственность сторон.
5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством.
5.2. В случае возникновения между сторонами споров и претензий по настоящему договору стороны будут стремиться урегулировать их путем переговоров. В случае не достижения договоренности урегулирование споров и претензий осуществляется в порядке, установленном законодательством РФ.
5.3. Стороны допускают обмен экземплярами настоящего договора, приложений и дополнительных соглашений к нему, подписанных одной стороной, сканированных и направленных другой стороне по адресам электронной почты, указанным в разделе __ настоящего договора, признавая тем самым юридическую силу названных документов. Стороны также признают юридическую силу всех прочих документов уведомлений, претензий, направленных друг другу в электронном виде во исполнение настоящего договора по указанным адресам электронной почты.

6. Форс-мажор
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, эпидемии, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
6.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
6.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством